{"id":9085,"date":"2023-11-01T18:18:29","date_gmt":"2023-11-01T21:18:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/?p=9085"},"modified":"2026-07-05T11:18:34","modified_gmt":"2026-07-05T14:18:34","slug":"erro-401","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/erro-401\/","title":{"rendered":"Erro 401 HTTP (Unauthorized): Causas e Como Resolver"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <strong>HTTP Error 401<\/strong> Unauthorized (N\u00e3o autorizado) \u00e9 uma resposta do servidor. Ela indica que o cliente que est\u00e1 tentando acessar um recurso ou uma p\u00e1gina da web, com algum <strong>erro de autentica\u00e7\u00e3o<\/strong>. Em resumo, trata-se muito provavelmente de uma p\u00e1gina em seu site que est\u00e1 pedindo login e senha para permitir o acesso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_72 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Conte\u00fado<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/erro-401\/#O_que_e_o_Erro_401\" title=\"O que \u00e9 o Erro 401\">O que \u00e9 o Erro 401<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/erro-401\/#As_variacoes_da_mensagem_de_erro_401\" title=\"As varia\u00e7\u00f5es da mensagem de erro 401\">As varia\u00e7\u00f5es da mensagem de erro 401<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/erro-401\/#Como_resolver_o_Error_401_se_voce_e_visitante\" title=\"Como resolver o Error 401 se voc\u00ea \u00e9 visitante\">Como resolver o Error 401 se voc\u00ea \u00e9 visitante<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/erro-401\/#Como_resolver_o_erro_se_voce_e_dono_do_site\" title=\"Como resolver o erro se voc\u00ea \u00e9 dono do site\">Como resolver o erro se voc\u00ea \u00e9 dono do site<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/erro-401\/#Outras_solucoes_para_o_Error_401\" title=\"Outras solu\u00e7\u00f5es para o Error 401\">Outras solu\u00e7\u00f5es para o Error 401<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/erro-401\/#Erro_401_no_WordPress\" title=\"Erro 401 no WordPress\">Erro 401 no WordPress<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/erro-401\/#Erro_401_em_APIs_e_integracoes\" title=\"Erro 401 em APIs e integra\u00e7\u00f5es\">Erro 401 em APIs e integra\u00e7\u00f5es<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/erro-401\/#Veja_tambem\" title=\"Veja tamb\u00e9m\">Veja tamb\u00e9m<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/erro-401\/#Perguntas_frequentes_sobre_o_erro_401\" title=\"Perguntas frequentes sobre o erro 401\">Perguntas frequentes sobre o erro 401<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/erro-401\/#Conclusao\" title=\"Conclus\u00e3o\">Conclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_o_Erro_401\"><\/span>O que \u00e9 o Erro 401<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/internet\/status-http-o-que-sao-codigos-de-resposta\/\">c\u00f3digo de status HTTP<\/a> \u00e9 frequente quando <strong>um servidor exige autentica\u00e7\u00e3o<\/strong> para acessar recursos espec\u00edficos. Como, por exemplo, p\u00e1ginas restritas, \u00e1reas protegidas por senha, APIs ou pain\u00e9is de administra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O servidor emite o c\u00f3digo de status 401 e inclui um cabe\u00e7alho \u201cWWW-Authenticate\u201d. Ele indica ao cliente o m\u00e9todo de autentica\u00e7\u00e3o a ser utilizado para realizar a autentica\u00e7\u00e3o correta.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/http-error-401-chrome-nginx-1024x570.png\" alt=\"Erro HTTP Error 401 no Chrome e no Nginx\" class=\"wp-image-16574\" width=\"1024\" height=\"570\" srcset=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/http-error-401-chrome-nginx-1024x570.png 1024w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/http-error-401-chrome-nginx-300x167.png 300w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/http-error-401-chrome-nginx-768x427.png 768w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/http-error-401-chrome-nginx-1536x854.png 1536w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/http-error-401-chrome-nginx.png 1681w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando um navegador ou outro cliente recebe uma resposta HTTP 401, a situa\u00e7\u00e3o geralmente <strong>exige que o usu\u00e1rio forne\u00e7a credenciais v\u00e1lidas.<\/strong> Como, por exemplo, um nome de usu\u00e1rio e senha, a fim de obter acesso ao recurso protegido. Ap\u00f3s a autentica\u00e7\u00e3o bem-sucedida, o servidor pode fornecer ao cliente um token ou cookie de autentica\u00e7\u00e3o. Ele permitir\u00e1 o acesso aos recursos protegidos durante a sess\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 importante observar que o erro <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/internet\/o-que-e-http\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">HTTP<\/a> 401 indica uma falta de autentica\u00e7\u00e3o e n\u00e3o de autoriza\u00e7\u00e3o. Isso significa que, mesmo que o usu\u00e1rio forne\u00e7a credenciais v\u00e1lidas, ainda pode haver restri\u00e7\u00f5es de autoriza\u00e7\u00e3o que impe\u00e7am o acesso ao recurso. Nessa situa\u00e7\u00e3o, o servidor pode retornar um erro HTTP 403 Forbidden (Proibido) para indicar que o acesso ao recurso est\u00e1 negado. Mesmo que a autentica\u00e7\u00e3o tenha sido realizada corretamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em resumo, o erro HTTP 401 Unauthorized <strong>ocorre quando um cliente n\u00e3o possui as credenciais v\u00e1lidas<\/strong> para acessar um recurso protegido por autentica\u00e7\u00e3o. Isso serve como um mecanismo para garantir a seguran\u00e7a e a restri\u00e7\u00e3o de acesso a determinados conte\u00fados ou \u00e1reas protegidas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para n\u00e3o confundir com os erros parecidos da mesma fam\u00edlia (4xx), veja a diferen\u00e7a:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"margin:24px 0; overflow-x:auto; font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;\">\n  <table style=\"width:100%; border-collapse:collapse; box-shadow:0 1px 4px rgba(0,0,0,0.12); border-radius:8px; overflow:hidden; min-width:520px;\">\n    <thead>\n      <tr style=\"background-color:#1a73e8; color:#ffffff; text-align:left;\">\n        <th style=\"padding:14px 16px;\">C\u00f3digo<\/th>\n        <th style=\"padding:14px 16px;\">Significado<\/th>\n      <\/tr>\n    <\/thead>\n    <tbody>\n      <tr style=\"background-color:#f3f7fd; border-bottom:1px solid #dce6f5;\">\n        <td style=\"padding:12px 16px; color:#0b3d91; font-weight:700;\">400 Bad Request<\/td>\n        <td style=\"padding:12px 16px; color:#0b3d91;\">O servidor n\u00e3o entendeu a requisi\u00e7\u00e3o (sintaxe inv\u00e1lida).<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr style=\"background-color:#ffffff; border-bottom:1px solid #dce6f5;\">\n        <td style=\"padding:12px 16px; color:#0b3d91; font-weight:700;\">401 Unauthorized<\/td>\n        <td style=\"padding:12px 16px; color:#0b3d91;\">Falta autentica\u00e7\u00e3o: voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 logado, ou as credenciais est\u00e3o erradas.<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr style=\"background-color:#f3f7fd; border-bottom:1px solid #dce6f5;\">\n        <td style=\"padding:12px 16px; color:#0b3d91; font-weight:700;\">403 Forbidden<\/td>\n        <td style=\"padding:12px 16px; color:#0b3d91;\">Voc\u00ea at\u00e9 pode estar autenticado, mas n\u00e3o tem permiss\u00e3o para acessar.<\/td>\n      <\/tr>\n      <tr style=\"background-color:#ffffff; border-bottom:none;\">\n        <td style=\"padding:12px 16px; color:#0b3d91; font-weight:700;\">404 Not Found<\/td>\n        <td style=\"padding:12px 16px; color:#0b3d91;\">A p\u00e1gina n\u00e3o existe naquele endere\u00e7o.<\/td>\n      <\/tr>\n    <\/tbody>\n  <\/table>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A diferen\u00e7a mais importante \u00e9 entre o <strong>401<\/strong> e o <strong>403<\/strong>: no 401, o problema \u00e9 que voc\u00ea <strong>n\u00e3o se autenticou<\/strong> (ou as credenciais est\u00e3o incorretas) \u2014 logar resolve; no <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/desenvolvedores\/erro-403-forbidden\/\">403 Forbidden<\/a>, voc\u00ea pode estar autenticado, mas <strong>n\u00e3o tem permiss\u00e3o<\/strong> para aquele recurso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"As_variacoes_da_mensagem_de_erro_401\"><\/span>As varia\u00e7\u00f5es da mensagem de erro 401<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependendo do servidor e do navegador, o erro 401 aparece com nomes diferentes \u2014 mas todos indicam o mesmo problema de autentica\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>401 Unauthorized<\/strong> \u2014 a forma padr\u00e3o do c\u00f3digo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>401 Authorization Required<\/strong> \u2014 comum em servidores Apache.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>HTTP Error 401<\/strong> \u2014 a forma que alguns navegadores e o Windows\/IIS exibem.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Access Denied<\/strong> ou <strong>Acesso Negado<\/strong> \u2014 vers\u00f5es traduzidas ou resumidas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>401 &#8211; Unauthorized: Access is denied due to invalid credentials<\/strong> \u2014 t\u00edpica do IIS (servidores Windows).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea v\u00ea qualquer uma dessas mensagens, as causas e solu\u00e7\u00f5es deste guia se aplicam.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_resolver_o_Error_401_se_voce_e_visitante\"><\/span>Como resolver o Error 401 se voc\u00ea \u00e9 visitante<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea \u00e9 <strong>visitante<\/strong> e se deparou com o erro 401 ao acessar um site, tente estas solu\u00e7\u00f5es na ordem:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Verifique o login e a senha.<\/strong> A causa mais comum \u00e9 credencial incorreta. Confira usu\u00e1rio e senha, aten\u00e7\u00e3o ao Caps Lock, e tente digitar novamente com calma.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Confira a URL.<\/strong> Um endere\u00e7o digitado errado pode levar a uma \u00e1rea protegida. Verifique se o link est\u00e1 correto.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Limpe o cache e os cookies do navegador.<\/strong> Cookies de autentica\u00e7\u00e3o antigos ou corrompidos causam o 401 mesmo com a senha certa. <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/internet\/limpar-cache\/\">Limpe o cache<\/a> e cookies (ou teste numa <strong>janela an\u00f4nima<\/strong>, que ignora cache e cookies) e fa\u00e7a login de novo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desative extens\u00f5es do navegador.<\/strong> Algumas extens\u00f5es interferem no cabe\u00e7alho de autentica\u00e7\u00e3o. Teste numa janela an\u00f4nima; se funcionar, desative as extens\u00f5es uma a uma.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fa\u00e7a logout e login novamente.<\/strong> Se voc\u00ea j\u00e1 estava logado, sua sess\u00e3o pode ter expirado. Saia e entre de novo para renovar a autentica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Espere e tente de novo.<\/strong> Se o erro veio de tentativas de login em excesso (bloqueio tempor\u00e1rio), aguarde alguns minutos antes de tentar outra vez.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_resolver_o_erro_se_voce_e_dono_do_site\"><\/span>Como resolver o erro se voc\u00ea \u00e9 dono do site<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em princ\u00edpio, a solu\u00e7\u00e3o mais comum para o Erro 401 HTTP \u00e9 <strong>corrigir a permiss\u00e3o de acesso a uma pasta em seu site<\/strong>. O painel de controle da hospedagem de sites Homehost permite que voc\u00ea fa\u00e7a a <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/como-proteger-uma-pasta-seu-site-com-login-e-senha\/\">prote\u00e7\u00e3o de senha para uma pasta<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vamos explicar aqui o passo a passo para solucionar este erro atrav\u00e9s do painel de controle Homehost.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Basicamente, temos aqui <strong>duas solu\u00e7\u00f5es<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dica 1 &#8211; Remover a prote\u00e7\u00e3o de senha<\/strong> da pasta<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dica 2 &#8211; <\/strong>Criar um usu\u00e1rio com uma <strong>nova senha<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em nosso exemplo, vamos tentar acessar uma p\u00e1gina que requer login e senha. Caso n\u00e3o tenhamos os dados de acesso correto, ela ir\u00e1 emitir o erro 401.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/erro-401-D.png\" alt=\"caixa de autentica\u00e7\u00e3o HTTP\" class=\"wp-image-9088\" width=\"845\" height=\"361\" srcset=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/erro-401-D.png 845w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/erro-401-D-300x128.png 300w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/erro-401-D-768x328.png 768w\" sizes=\"(max-width: 845px) 100vw, 845px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Primeiramente, dentro de <strong>Configura\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas<\/strong>, clique na op\u00e7\u00e3o <strong>Prote\u00e7\u00e3o de diret\u00f3rios com senha<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-A.png\" alt=\"configura\u00e7\u00e3o do painel de controle\" class=\"wp-image-9086\" width=\"457\" height=\"857\" srcset=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-A.png 457w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-A-160x300.png 160w\" sizes=\"(max-width: 457px) 100vw, 457px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em seguida, <strong>clique sobre o caminho da pasta<\/strong> que est\u00e1 protegida com senha.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-B-1024x451.png\" alt=\"proteger diret\u00f3rio com senha no servidor\" class=\"wp-image-9087\" width=\"1024\" height=\"451\" srcset=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-B-1024x451.png 1024w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-B-300x132.png 300w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-B-768x338.png 768w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-B.png 1106w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora, temos <strong>duas op\u00e7\u00f5es para solucionar o erro<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Podemos clicar em <strong>Remover prote\u00e7\u00e3o<\/strong>, para remover a prote\u00e7\u00e3o de login e senha por completo dessa pasta<\/li>\n\n\n\n<li>Podemos clicar em <strong>Adicionar usu\u00e1rio<\/strong>, para ent\u00e3o adicionarmos um <strong>novo login e senha<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-C-1024x439.png\" alt=\"adicionar usu\u00e1rio\" class=\"wp-image-9089\" width=\"1024\" height=\"439\" srcset=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-C-1024x439.png 1024w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-C-300x129.png 300w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-C-768x329.png 768w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-C.png 1433w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pronto! Dessa forma, temos o Erro 401 HTTP solucionado. <\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"h-outras-solucoes-para-o-error-401\" class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Outras_solucoes_para_o_Error_401\"><\/span>Outras solu\u00e7\u00f5es para o Error 401<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Primeiramente, o erro HTTP 401 Unauthorized (N\u00e3o autorizado) indica que o cliente n\u00e3o possui as credenciais de autentica\u00e7\u00e3o v\u00e1lidas. Para resolver esse erro, geralmente s\u00e3o necess\u00e1rias as seguintes a\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dica 3 &#8211; Verifique o login e senha<\/strong>: verifique se as credenciais de autentica\u00e7\u00e3o fornecidas est\u00e3o corretas. Isso inclui, por exemplo, o nome de usu\u00e1rio, senha e quaisquer outros detalhes de autentica\u00e7\u00e3o necess\u00e1rios. Certifique-se de digit\u00e1-los corretamente, levando em considera\u00e7\u00e3o letras mai\u00fasculas e min\u00fasculas, se aplic\u00e1vel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dica 4 &#8211; Limpe o cache<\/strong>: muitas vezes, pode haver algum sistema de cache em seu navegador, que est\u00e1 impedindo o acesso. Para solucionar, recomendamos este artigo que explica <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/internet\/limpar-cache\/\">como limpar o cache<\/a>. Ou talvez, pode estar trazendo uma vers\u00e3o antiga de uma p\u00e1gina web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Se n\u00e3o resultar&#8230;<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dica 5 &#8211; Tente novamente<\/strong>: se as credenciais estiverem corretas e seu cache estiver limpo, tente enviar a solicita\u00e7\u00e3o novamente. \u00c0s vezes, um erro 401 pode ocorrer devido a um problema tempor\u00e1rio ou de conex\u00e3o. Portanto, uma nova tentativa pode resolver o problema.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dica 6 &#8211; Verifique a autoriza\u00e7\u00e3o<\/strong>: \u00c9 importante observar que o erro 401 se refere \u00e0 autentica\u00e7\u00e3o, n\u00e3o \u00e0 autoriza\u00e7\u00e3o. Mesmo ap\u00f3s a autentica\u00e7\u00e3o bem-sucedida, ainda pode haver restri\u00e7\u00f5es de autoriza\u00e7\u00e3o que impe\u00e7am o acesso ao recurso. Dessa forma, verifique se o usu\u00e1rio autenticado possui permiss\u00f5es adequadas para acessar o recurso desejado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dica 7 &#8211; Contate o administrador do site<\/strong>: voc\u00ea continua recebendo o erro 401? Mesmo com o login e senha corretos e o m\u00e9todo de autentica\u00e7\u00e3o apropriado? Ent\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel que haja um problema no servidor ou nas configura\u00e7\u00f5es de autentica\u00e7\u00e3o. Nesse caso, entre em contato com o suporte t\u00e9cnico para obter assist\u00eancia adicional.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lembre-se de que a resolu\u00e7\u00e3o do erro 401 pode variar dependendo do contexto espec\u00edfico em que ele ocorre. Como, por exemplo, a aplica\u00e7\u00e3o ou o servi\u00e7o em uso. \u00c9 crucial seguir as instru\u00e7\u00f5es fornecidas pelo servidor e, se necess\u00e1rio, procurar orienta\u00e7\u00f5es espec\u00edficas relacionadas \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o ou ao servi\u00e7o sendo acessado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Erro_401_no_WordPress\"><\/span>Erro 401 no WordPress<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O erro 401 \u00e9 especialmente comum no WordPress, geralmente ao acessar o <strong>wp-admin<\/strong> ou o <strong>wp-login.php<\/strong>. As causas e solu\u00e7\u00f5es mais frequentes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Plugin de seguran\u00e7a bloqueando o acesso.<\/strong> Plugins de seguran\u00e7a costumam proteger a \u00e1rea de login e podem disparar o 401 \u2014 por regras de IP, limite de tentativas, ou autentica\u00e7\u00e3o extra. Se voc\u00ea consegue acesso via <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/linux\/ssh\/\">FTP<\/a> ou gerenciador de arquivos, desative temporariamente o plugin de seguran\u00e7a (renomeando a pasta dele em <code>\/wp-content\/plugins\/<\/code>) para confirmar se \u00e9 a causa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prote\u00e7\u00e3o por senha no diret\u00f3rio (.htaccess).<\/strong> Se h\u00e1 uma prote\u00e7\u00e3o de senha no n\u00edvel do servidor (HTTP Authentication) na pasta wp-admin, o navegador pede as credenciais e retorna 401 se elas estiverem erradas. Verifique os arquivos <code><a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wordpress\/htaccess-wordpress\/\">.htaccess<\/a><\/code> e <code>.htpasswd<\/code> do diret\u00f3rio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conflito de plugin ou cache.<\/strong> Limpe o cache do site e do navegador. Se persistir, desative os plugins um a um para achar o respons\u00e1vel \u2014 a mesma l\u00f3gica de diagnosticar um <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wordpress\/atualizar-plugin-wordpress-via-ssh\/\">plugin com problema<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o 401 aparece para os <strong>visitantes<\/strong> do seu site (n\u00e3o s\u00f3 no login), verifique se algum plugin ou regra de servidor n\u00e3o est\u00e1 exigindo autentica\u00e7\u00e3o onde n\u00e3o deveria.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Erro_401_em_APIs_e_integracoes\"><\/span>Erro 401 em APIs e integra\u00e7\u00f5es<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea \u00e9 desenvolvedor e recebeu o 401 ao consumir uma <strong>API<\/strong>, o problema est\u00e1 quase sempre nas credenciais da requisi\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Token ausente ou expirado.<\/strong> APIs modernas usam tokens (Bearer, OAuth) que expiram. Gere ou renove o token e envie-o corretamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cabe\u00e7alho Authorization incorreto.<\/strong> Confira se o header <code>Authorization<\/code> est\u00e1 sendo enviado no formato que a API espera (por exemplo, <code>Bearer seu-token<\/code> ou Basic Auth).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Chave de API inv\u00e1lida.<\/strong> Verifique se a API key est\u00e1 correta, ativa e com as permiss\u00f5es necess\u00e1rias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O 401 aqui \u00e9 a forma da API dizer &#8220;n\u00e3o reconhe\u00e7o quem est\u00e1 fazendo a requisi\u00e7\u00e3o&#8221; \u2014 a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 sempre corrigir a autentica\u00e7\u00e3o enviada.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"max-width:760px; margin:32px auto; background:linear-gradient(135deg,#1a73e8 0%,#0b3d91 100%); border-radius:16px; padding:32px 28px; font-family:Arial, Helvetica, sans-serif; color:#fff; box-shadow:0 10px 30px rgba(26,115,232,.25);\">\n  <div style=\"display:flex; align-items:flex-start; gap:16px; flex-wrap:wrap;\">\n    <div style=\"flex:0 0 auto; display:inline-flex; align-items:center; justify-content:center; width:52px; height:52px; border-radius:12px; background:rgba(255,255,255,.18);\">\n      <svg width=\"28\" height=\"28\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#fff\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><rect x=\"3\" y=\"11\" width=\"18\" height=\"11\" rx=\"2\"><\/rect><path d=\"M7 11V7a5 5 0 0 1 10 0v4\"><\/path><circle cx=\"12\" cy=\"16\" r=\"1\"><\/circle><\/svg>\n    <\/div>\n    <div style=\"flex:1 1 320px; min-width:260px;\">\n      <div style=\"font-weight:800; line-height:1.25; margin-bottom:8px;\">Erros no seu site? Conte com um suporte que resolve<\/div>\n      <p style=\"margin:0 0 18px; line-height:1.6; color:#dbe7fb;\">Quando o erro 401 (ou qualquer outro) aparece no seu site, uma boa hospedagem faz diferen\u00e7a. A Homehost oferece hospedagem est\u00e1vel, com painel simples para gerenciar autentica\u00e7\u00e3o e permiss\u00f5es, e suporte em portugu\u00eas para te ajudar a resolver.<\/p>\n      <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/hospedagem-de-sites\/\" style=\"display:inline-flex; align-items:center; gap:8px; background:#fff; color:#1a73e8; font-weight:700; text-decoration:none; padding:13px 26px; border-radius:10px; box-shadow:0 4px 12px rgba(0,0,0,.15);\">\n        Ver planos de hospedagem\n        <svg width=\"18\" height=\"18\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\" stroke=\"#1a73e8\" stroke-width=\"2.5\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\"><path d=\"M5 12h14M13 6l6 6-6 6\"><\/path><\/svg>\n      <\/a>\n    <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Veja_tambem\"><\/span>Veja tamb\u00e9m<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O erro 401 \u00e9 um dos <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/internet\/status-http-o-que-sao-codigos-de-resposta\/\">c\u00f3digos de status HTTP<\/a> da classe 4XX (erros do cliente). Confira tamb\u00e9m os primos: <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/internet\/http-error-400\/\">400 Requisi\u00e7\u00e3o Inv\u00e1lida<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/desenvolvedores\/erro-403-forbidden\/\">403 Proibido<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/internet\/erro-404-not-found\/\">404 N\u00e3o Encontrado<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perguntas_frequentes_sobre_o_erro_401\"><\/span>Perguntas frequentes sobre o erro 401<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O que significa o erro 401?<\/strong><br>O erro HTTP 401 (Unauthorized) significa que a p\u00e1gina exige autentica\u00e7\u00e3o e voc\u00ea n\u00e3o a forneceu, ou forneceu credenciais inv\u00e1lidas. O servidor recusa o acesso at\u00e9 que um login v\u00e1lido seja feito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Qual a diferen\u00e7a entre erro 401 e 403?<\/strong><br>No 401, falta autentica\u00e7\u00e3o \u2014 voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 logado ou as credenciais est\u00e3o erradas, e fazer login resolve. No 403, voc\u00ea pode estar autenticado, mas n\u00e3o tem permiss\u00e3o para acessar aquele recurso. Em resumo: 401 \u00e9 &#8220;identifique-se&#8221;; 403 \u00e9 &#8220;voc\u00ea n\u00e3o pode entrar&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Como resolver o erro 401 no WordPress?<\/strong><br>Comece desativando plugins de seguran\u00e7a (que costumam bloquear o wp-admin), limpe o cache do site e do navegador, e verifique se n\u00e3o h\u00e1 prote\u00e7\u00e3o por senha no .htaccess do diret\u00f3rio. Se necess\u00e1rio, desative os plugins um a um para achar o respons\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Limpar o cache resolve o erro 401?<\/strong><br>Pode resolver, sim. Cookies de autentica\u00e7\u00e3o antigos ou corrompidos causam o 401 mesmo com a senha correta. Limpar o cache e os cookies (ou usar uma janela an\u00f4nima) e fazer login novamente costuma resolver.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O erro 401 \u00e9 problema do site ou meu?<\/strong><br>Depende. Se voc\u00ea errou as credenciais ou sua sess\u00e3o expirou, \u00e9 do seu lado \u2014 logar corretamente resolve. Se voc\u00ea \u00e9 dono do site e o 401 aparece indevidamente, a causa costuma ser um plugin de seguran\u00e7a ou uma configura\u00e7\u00e3o de autentica\u00e7\u00e3o no servidor.<\/p>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\"@type\":\"Question\",\"name\":\"O que significa o erro 401?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"O erro HTTP 401 (Unauthorized) significa que a pagina exige autenticacao e voce nao a forneceu, ou forneceu credenciais invalidas. O servidor recusa o acesso ate que um login valido seja feito.\"}},\n    {\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Qual a diferenca entre erro 401 e 403?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"No 401 falta autenticacao: voce nao esta logado ou as credenciais estao erradas, e fazer login resolve. No 403 voce pode estar autenticado, mas nao tem permissao para acessar aquele recurso. Em resumo: 401 e identifique-se; 403 e voce nao pode entrar.\"}},\n    {\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Como resolver o erro 401 no WordPress?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Comece desativando plugins de seguranca que costumam bloquear o wp-admin, limpe o cache do site e do navegador, e verifique se nao ha protecao por senha no .htaccess do diretorio. Se necessario, desative os plugins um a um para achar o responsavel.\"}},\n    {\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Limpar o cache resolve o erro 401?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Pode resolver sim. Cookies de autenticacao antigos ou corrompidos causam o 401 mesmo com a senha correta. Limpar o cache e os cookies, ou usar uma janela anonima, e fazer login novamente costuma resolver.\"}},\n    {\"@type\":\"Question\",\"name\":\"O erro 401 e problema do site ou meu?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Depende. Se voce errou as credenciais ou sua sessao expirou, e do seu lado, logar corretamente resolve. Se voce e dono do site e o 401 aparece indevidamente, a causa costuma ser um plugin de seguranca ou uma configuracao de autenticacao no servidor.\"}}\n  ]\n}\n<\/script>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusao\"><\/span>Conclus\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O erro 401 \u00e9, na ess\u00eancia, o servidor dizendo &#8220;identifique-se antes de entrar&#8221;. Na maioria das vezes, a solu\u00e7\u00e3o est\u00e1 do lado de quem acessa \u2014 credenciais corretas, uma sess\u00e3o renovada, ou cookies limpos resolvem. Quando o erro \u00e9 no seu pr\u00f3prio site, especialmente no WordPress, o costume \u00e9 um plugin de seguran\u00e7a ou uma prote\u00e7\u00e3o de diret\u00f3rio exigindo autentica\u00e7\u00e3o; e, em APIs, quase sempre \u00e9 uma quest\u00e3o de token ou cabe\u00e7alho de autoriza\u00e7\u00e3o. Identificar de qual lado est\u00e1 o problema \u2014 e lembrar que o 401 \u00e9 sobre <em>autentica\u00e7\u00e3o<\/em> (diferente do 403, que \u00e9 sobre <em>permiss\u00e3o<\/em>) \u2014 j\u00e1 aponta o caminho para a solu\u00e7\u00e3o certa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O HTTP Error 401 Unauthorized (N\u00e3o autorizado) \u00e9 uma resposta do servidor. Ela indica que o cliente que est\u00e1 tentando acessar um recurso ou uma p\u00e1gina da web, com algum erro de autentica\u00e7\u00e3o. Em resumo, trata-se muito provavelmente de uma p\u00e1gina em seu site que est\u00e1 pedindo login e senha para permitir o acesso. 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