{"id":9085,"date":"2023-11-01T18:18:29","date_gmt":"2023-11-01T21:18:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/?p=9085"},"modified":"2023-11-02T08:18:21","modified_gmt":"2023-11-02T11:18:21","slug":"erro-401","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/erro-401\/","title":{"rendered":"Erro 401 HTTP: 7 dicas para resolver"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/erro-401-topo.png\" alt=\"erro 401 http\" class=\"wp-image-9090\" width=\"512\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/erro-401-topo.png 512w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/erro-401-topo-300x300.png 300w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/erro-401-topo-150x150.png 150w\" sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>O <strong>HTTP Error 401<\/strong> Unauthorized (N\u00e3o autorizado) \u00e9 uma resposta do servidor. Ela indica que o cliente que est\u00e1 tentando acessar um recurso ou uma p\u00e1gina da web, com algum <strong>erro de autentica\u00e7\u00e3o<\/strong>. Em resumo, trata-se muito provavelmente de uma p\u00e1gina em seu site que est\u00e1 pedindo login e senha para permitir o acesso.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_72 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Conte\u00fado<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/erro-401\/#O_que_e_o_Erro_401\" title=\"O que \u00e9 o Erro 401\">O que \u00e9 o Erro 401<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/erro-401\/#Como_resolver_o_Error_401_solucao_mais_comum\" title=\"Como resolver o Error 401: solu\u00e7\u00e3o mais comum\">Como resolver o Error 401: solu\u00e7\u00e3o mais comum<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/erro-401\/#Outras_solucoes_para_o_Error_401\" title=\"Outras solu\u00e7\u00f5es para o Error 401\">Outras solu\u00e7\u00f5es para o Error 401<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/erro-401\/#Conclusao\" title=\"Conclus\u00e3o\">Conclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_o_Erro_401\"><\/span>O que \u00e9 o Erro 401<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Esse <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/internet\/status-http-o-que-sao-codigos-de-resposta\/\">c\u00f3digo de status HTTP<\/a> \u00e9 frequente quando <strong>um servidor exige autentica\u00e7\u00e3o<\/strong> para acessar recursos espec\u00edficos. Como, por exemplo, p\u00e1ginas restritas, \u00e1reas protegidas por senha, APIs ou pain\u00e9is de administra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>O servidor emite o c\u00f3digo de status 401 e inclui um cabe\u00e7alho \u201cWWW-Authenticate\u201d. Ele indica ao cliente o m\u00e9todo de autentica\u00e7\u00e3o a ser utilizado para realizar a autentica\u00e7\u00e3o correta.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando um navegador ou outro cliente recebe uma resposta HTTP 401, a situa\u00e7\u00e3o geralmente <strong>exige que o usu\u00e1rio forne\u00e7a credenciais v\u00e1lidas.<\/strong> Como, por exemplo, um nome de usu\u00e1rio e senha, a fim de obter acesso ao recurso protegido. Ap\u00f3s a autentica\u00e7\u00e3o bem-sucedida, o servidor pode fornecer ao cliente um token ou cookie de autentica\u00e7\u00e3o. Ele permitir\u00e1 o acesso aos recursos protegidos durante a sess\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante observar que o erro <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/internet\/o-que-e-http\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">HTTP<\/a> 401 indica uma falta de autentica\u00e7\u00e3o e n\u00e3o de autoriza\u00e7\u00e3o. Isso significa que, mesmo que o usu\u00e1rio forne\u00e7a credenciais v\u00e1lidas, ainda pode haver restri\u00e7\u00f5es de autoriza\u00e7\u00e3o que impe\u00e7am o acesso ao recurso. Nessa situa\u00e7\u00e3o, o servidor pode retornar um erro HTTP 403 Forbidden (Proibido) para indicar que o acesso ao recurso est\u00e1 negado. Mesmo que a autentica\u00e7\u00e3o tenha sido realizada corretamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Em resumo, o erro HTTP 401 Unauthorized <strong>ocorre quando um cliente n\u00e3o possui as credenciais v\u00e1lidas<\/strong> para acessar um recurso protegido por autentica\u00e7\u00e3o. Isso serve como um mecanismo para garantir a seguran\u00e7a e a restri\u00e7\u00e3o de acesso a determinados conte\u00fados ou \u00e1reas protegidas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_resolver_o_Error_401_solucao_mais_comum\"><\/span>Como resolver o Error 401: solu\u00e7\u00e3o mais comum<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Em princ\u00edpio, a solu\u00e7\u00e3o mais comum para o Erro 401 HTTP \u00e9 <strong>corrigir a permiss\u00e3o de acesso a uma pasta em seu site<\/strong>. O painel de controle da hospedagem de sites Homehost permite que voc\u00ea fa\u00e7a a <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/como-proteger-uma-pasta-seu-site-com-login-e-senha\/\">prote\u00e7\u00e3o de senha para uma pasta<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Vamos explicar aqui o passo a passo para solucionar este erro atrav\u00e9s do painel de controle Homehost.<\/p>\n\n\n\n<p>Basicamente, temos aqui <strong>duas solu\u00e7\u00f5es<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dica 1 &#8211; Remover a prote\u00e7\u00e3o de senha<\/strong> da pasta<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dica 2 &#8211; <\/strong>Criar um usu\u00e1rio com uma <strong>nova senha<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Em nosso exemplo, vamos tentar acessar uma p\u00e1gina que requer login e senha. Caso n\u00e3o tenhamos os dados de acesso correto, ela ir\u00e1 emitir o erro 401.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/erro-401-D.png\" alt=\"caixa de autentica\u00e7\u00e3o HTTP\" class=\"wp-image-9088\" width=\"845\" height=\"361\" srcset=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/erro-401-D.png 845w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/erro-401-D-300x128.png 300w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/erro-401-D-768x328.png 768w\" sizes=\"(max-width: 845px) 100vw, 845px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Primeiramente, dentro de <strong>Configura\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas<\/strong>, clique na op\u00e7\u00e3o <strong>Prote\u00e7\u00e3o de diret\u00f3rios com senha<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-A.png\" alt=\"configura\u00e7\u00e3o do painel de controle\" class=\"wp-image-9086\" width=\"457\" height=\"857\" srcset=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-A.png 457w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-A-160x300.png 160w\" sizes=\"(max-width: 457px) 100vw, 457px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Em seguida, <strong>clique sobre o caminho da pasta<\/strong> que est\u00e1 protegida com senha.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-B-1024x451.png\" alt=\"proteger diret\u00f3rio com senha no servidor\" class=\"wp-image-9087\" width=\"1024\" height=\"451\" srcset=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-B-1024x451.png 1024w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-B-300x132.png 300w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-B-768x338.png 768w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-B.png 1106w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Agora, temos <strong>duas op\u00e7\u00f5es para solucionar o erro<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Podemos clicar em <strong>Remover prote\u00e7\u00e3o<\/strong>, para remover a prote\u00e7\u00e3o de login e senha por completo dessa pasta<\/li>\n\n\n\n<li>Podemos clicar em <strong>Adicionar usu\u00e1rio<\/strong>, para ent\u00e3o adicionarmos um <strong>novo login e senha<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-C-1024x439.png\" alt=\"adicionar usu\u00e1rio\" class=\"wp-image-9089\" width=\"1024\" height=\"439\" srcset=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-C-1024x439.png 1024w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-C-300x129.png 300w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-C-768x329.png 768w, https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/error-401-C.png 1433w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Pronto! Dessa forma, temos o Erro 401 HTTP solucionado. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-outras-solucoes-para-o-error-401\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Outras_solucoes_para_o_Error_401\"><\/span>Outras solu\u00e7\u00f5es para o Error 401<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Primeiramente, o erro HTTP 401 Unauthorized (N\u00e3o autorizado) indica que o cliente n\u00e3o possui as credenciais de autentica\u00e7\u00e3o v\u00e1lidas. Para resolver esse erro, geralmente s\u00e3o necess\u00e1rias as seguintes a\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dica 3 &#8211; Verifique o login e senha<\/strong>: verifique se as credenciais de autentica\u00e7\u00e3o fornecidas est\u00e3o corretas. Isso inclui, por exemplo, o nome de usu\u00e1rio, senha e quaisquer outros detalhes de autentica\u00e7\u00e3o necess\u00e1rios. Certifique-se de digit\u00e1-los corretamente, levando em considera\u00e7\u00e3o letras mai\u00fasculas e min\u00fasculas, se aplic\u00e1vel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dica 4 &#8211; Limpe o cache<\/strong>: muitas vezes, pode haver algum sistema de cache em seu navegador, que est\u00e1 impedindo o acesso. Para solucionar, recomendamos este artigo que explica <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/internet\/limpar-cache\/\">como limpar o cache<\/a>. Ou talvez, pode estar trazendo uma vers\u00e3o antiga de uma p\u00e1gina web.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Se n\u00e3o resultar&#8230;<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dica 5 &#8211; Tente novamente<\/strong>: se as credenciais estiverem corretas e seu cache estiver limpo, tente enviar a solicita\u00e7\u00e3o novamente. \u00c0s vezes, um erro 401 pode ocorrer devido a um problema tempor\u00e1rio ou de conex\u00e3o. Portanto, uma nova tentativa pode resolver o problema.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dica 6 &#8211; Verifique a autoriza\u00e7\u00e3o<\/strong>: \u00c9 importante observar que o erro 401 se refere \u00e0 autentica\u00e7\u00e3o, n\u00e3o \u00e0 autoriza\u00e7\u00e3o. Mesmo ap\u00f3s a autentica\u00e7\u00e3o bem-sucedida, ainda pode haver restri\u00e7\u00f5es de autoriza\u00e7\u00e3o que impe\u00e7am o acesso ao recurso. Dessa forma, verifique se o usu\u00e1rio autenticado possui permiss\u00f5es adequadas para acessar o recurso desejado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dica 7 &#8211; Contate o administrador do site<\/strong>: voc\u00ea continua recebendo o erro 401? Mesmo com o login e senha corretos e o m\u00e9todo de autentica\u00e7\u00e3o apropriado? Ent\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel que haja um problema no servidor ou nas configura\u00e7\u00f5es de autentica\u00e7\u00e3o. Nesse caso, entre em contato com o suporte t\u00e9cnico para obter assist\u00eancia adicional.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lembre-se de que a resolu\u00e7\u00e3o do erro 401 pode variar dependendo do contexto espec\u00edfico em que ele ocorre. Como, por exemplo, a aplica\u00e7\u00e3o ou o servi\u00e7o em uso. \u00c9 crucial seguir as instru\u00e7\u00f5es fornecidas pelo servidor e, se necess\u00e1rio, procurar orienta\u00e7\u00f5es espec\u00edficas relacionadas \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o ou ao servi\u00e7o sendo acessado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusao\"><\/span>Conclus\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O erro 401 \u00e9 um c\u00f3digo de status HTTP que indica uma falha na autentica\u00e7\u00e3o de uma solicita\u00e7\u00e3o em um site. Esse erro ocorre quando o cliente n\u00e3o possui as credenciais adequadas para acessar o recurso desejado. Resolver o erro 401 pode exigir algumas etapas para identificar a causa do problema e corrigi-lo.<\/p>\n\n\n\n<p>A primeira coisa a verificar s\u00e3o as credenciais fornecidas. \u00c9 necess\u00e1rio garantir que o nome de usu\u00e1rio e a senha estejam corretos, pois letras mai\u00fasculas e min\u00fasculas podem fazer diferen\u00e7a. Digitar as informa\u00e7\u00f5es corretamente \u00e9 fundamental.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro passo importante \u00e9 limpar o cache do navegador. \u00c0s vezes, informa\u00e7\u00f5es em cache podem causar o erro 401. Tente limpar o cache do navegador ou, se poss\u00edvel, utilize um navegador diferente para testar o acesso ao site. Isso ajuda a descartar problemas relacionados ao cache.<\/p>\n\n\n\n<p>O erro 401 \u00e9 bem espec\u00edfico, sobre erros de login e senha no site. Diferente do <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/internet\/erro-404-not-found\/\">Erro 404<\/a>, o Erro 401 n\u00e3o se trata da falta de um arquivo ou pasta em seu site. <\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/php\/http-erro-500\/\">Erro 500<\/a> se refere a problemas de configura\u00e7\u00e3o, ou at\u00e9 mesmo problemas de permiss\u00e3o de arquivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 essencial verificar as configura\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a. Se voc\u00ea for o administrador do site ou respons\u00e1vel pelas configura\u00e7\u00f5es, confira as permiss\u00f5es e as configura\u00e7\u00f5es de autentica\u00e7\u00e3o. Certifique-se de que o usu\u00e1rio tenha as <a href=\"https:\/\/www.homehost.com.br\/blog\/tutoriais\/linux\/chmod\/\">permiss\u00f5es<\/a> adequadas para acessar o recurso protegido.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso o acesso esteja sendo feito em um site externo, pode ser necess\u00e1rio entrar em contato com o administrador. Eles podem fornecer orienta\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para solucionar o problema de autentica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Em resumo, a resolu\u00e7\u00e3o do erro 401 pode variar dependendo das circunst\u00e2ncias e do controle que voc\u00ea tem sobre o ambiente. Seguindo as etapas mencionadas acima, voc\u00ea estar\u00e1 no caminho certo para resolver o problema de autentica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O HTTP Error 401 Unauthorized (N\u00e3o autorizado) \u00e9 uma resposta do servidor. Ela indica que o cliente que est\u00e1 tentando acessar um recurso ou uma p\u00e1gina da web, com algum erro de autentica\u00e7\u00e3o. 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