Invalid license file (cPanel) – Como resolver

Um problema comum após alterarmos o hostname do servidor com cPanel: cPanel Thank You for installing cPanel / WHM. In order to access the interface, you will need to make sure that the software license on this server is active and installed. Your license could not be activated because: Invalid License File

Este problema ocorre quando a validação da licença do cPanel encontra alguma falha. Dessa forma, o cPanel constantemente consulta seu servidor de verificação, e só funcionará com uma licença ativa.

Por exemplo, os possíveis motivos para este erro:

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(1) Quando se altera o hostname do servidor, a licença do cPanel precisa ser revalidada
(2) Seu firewall está bloqueando o acesso do servidor ao site cpanel.net (que valida as licenças).
(3) A licença do cPanel está expirada ou foi cancelada.

Solucionando o erro Invalid license file (cPanel)

Primeiramente, acesse seu servidor cPanel através de SSH e digite o comando:

Dessa forma, irá atualizar a licença do seu cPanel, e ele voltará a funcionar. Caso você obtenha alguma mensagem de erro ao executar este comando, recomendamos verificar seu firewall. Ele poderá estar bloqueando o acesso ao servidor de validação do cPanel.

Como um segundo teste, recomendamos desabilitar seu firewall e tentar novamente.

Para desabilitar o firewall digite:

Ainda não tem um www

Em seguida, execute novamente a atualização:

Caso o problema ainda assim persista, a causa pode ser uma falha na contratação da licença do cPanel junto ao fabricante.

Você poderá verificar o status da sua licença através deste link: https://verify.cpanel.net

Neste link, basta informar o endereço IP do servidor para visualizar o status da licença.

Invalid license file cpanel , validar licença

Invalid license file cpanel , resultado

 

No campo Status, caso conste active , isto quer dizer que sua licença está ativa e correta.

Caso conste expired ou cancelled, isto significa que a licença expirou. Neste caso, a solução seria obter uma licença válida de cPanel, ou então contactar seu provedor de hospedagem de sites.

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