Precisa transferir seu domínio .br para outro registrador? Seja por insatisfação com o suporte atual, para centralizar todos os seus serviços em um só lugar ou por questão de preço, o processo é mais simples do que parece — mas tem detalhes importantes que podem travar tudo se você não souber.
Neste guia você vai entender a diferença entre os tipos de transferência, o passo a passo completo, os documentos exigidos e quanto tempo leva cada etapa.
Conteúdo
O que é transferência de domínio .br?
Antes de começar, é importante entender que no Brasil existem dois tipos de transferência diferentes, e as pessoas frequentemente confundem os dois:
1. Transferência de Provedor (mudança de registrador) É quando você mantém o mesmo titular (CPF/CNPJ) mas muda a empresa responsável pela administração do domínio. Por exemplo: seu domínio está hospedado em outra empresa e você quer passar para a Homehost ou qualquer outro registrador credenciado. O domínio continua sendo seu — só a empresa que o administra muda.
2. Transferência de Titularidade (mudança de dono) É quando o CPF ou CNPJ que detém a propriedade do domínio muda. Ou seja, o domínio passa a pertencer a outra pessoa física ou jurídica. Este é um processo separado, com documentação específica e analisado diretamente pelo Registro.br.
Não é possível transferir domínios de categorias Profissionais Liberais/Pessoas Físicas para Pessoas Jurídicas e vice-versa. A única exceção são os domínios Genéricos (como .com.br), que aceitam ambos os tipos de titulares.
Parte 1 — Como transferir o provedor (mudar de registrador)
Este é o caso mais comum: você quer migrar seu domínio de uma empresa para outra, sem trocar de dono.
Como descobrir qual é o provedor atual do seu domínio
Não sabe em qual registrador seu domínio está? Você pode descobrir isso em segundos usando o WHOIS — uma consulta pública que exibe as informações de registro de qualquer domínio.
Para domínios .br, o jeito mais direto é usar a ferramenta oficial do próprio Registro.br:
- Acesse https://registro.br/whois
- Digite o seu domínio (ex:
seusite.com.br) e clique em Buscar - No resultado, procure o campo
provider(ou “provedor”) — ele indica o nome do registrador atual
O resultado vai mostrar algo assim:
domain: seusite.com.br
owner: Seu Nome ou Empresa
provider: HOMEHOST (36) Se o campo provider aparecer como “Not assigned” ou vazio, significa que o domínio não tem provedor vinculado e está sendo administrado diretamente pelo Registro.br — o que simplifica a transferência, pois você só precisa selecionar o novo provedor sem precisar remover o atual.
Você também pode usar o WHOIS ou RDAP diretamente no terminal com o comando whois seusite.com.br, caso tenha o pacote instalado no seu sistema.
Pré-requisitos
Antes de começar, verifique:
- Você tem acesso ao ID e senha da sua conta no Registro.br
- O domínio não está em período de carência de 60 dias após um pagamento feito pelo provedor atual (se estiver, só é possível remover o provedor atual e aguardar)
- O e-mail cadastrado na conta está acessível (você vai precisar confirmar alterações)
- O domínio não está com status de bloqueio ou pendência
Passo a passo
Passo 1 — Acesse o Registro.br
Acesse Registro.br e faça login com seu ID e senha. Caso não lembre o ID, é possível acessar usando o CPF ou CNPJ do titular e clicar em “Não lembro ou não tenho a senha”.
Passo 2 — Localize o domínio que deseja transferir
Após o login, clique em Domínios para ver a lista de todos os domínios vinculados à sua conta. Clique no domínio que deseja transferir.
Passo 3 — Altere o Provedor de Serviços
Na página do domínio, localize a seção Provedor de Serviços e clique em Selecionar Provedor (ou “Selecionar outro provedor”, dependendo da interface).
Uma lista de provedores cadastrados será exibida. Selecione o novo registrador para o qual deseja transferir o domínio e clique em Continuar.
Se você não encontrar o novo provedor na lista: significa que ele ainda não está credenciado no Registro.br ou usa outro nome de exibição. Consulte o suporte do novo registrador para confirmar o nome exato que aparece no sistema.
Passo 4 — Confirme os termos e finalize
Leia e confirme os termos apresentados. Após concordar, a alteração de provedor é registrada no sistema do Registro.br.
Passo 5 — Contate o novo registrador
A alteração no Registro.br é apenas metade do processo. Você ainda precisa acessar o painel do novo registrador e concluir a transferência por lá — geralmente preenchendo uma ficha de transferência ou importando o domínio para sua conta. Cada empresa tem um processo ligeiramente diferente; consulte o suporte deles.
Caso especial: trocar o provedor de TODOS os domínios de um titular
Se você tiver vários domínios sob o mesmo CPF/CNPJ e quiser transferir todos de uma vez:
- Após o login, clique em Titularidade
- Selecione o titular cujos domínios você deseja migrar
- Na seção Provedor de Serviços, clique em Selecionar Provedor
- Escolha o novo provedor e confirme
Todos os domínios vinculados àquela titularidade serão transferidos de uma só vez.
Parte 2 — Como transferir a titularidade (trocar o dono do domínio)
Se o objetivo é passar o domínio para outra pessoa ou empresa, o processo é diferente e envolve documentação formal analisada pelo Registro.br.
Passo a passo
Passo 1 — Gere o formulário de solicitação
Acesse https://registro.br/ajuda/procedimentos-administrativos/transferencia-de-titularidade e preencha o formulário com:
- Nome do domínio
- Nome do titular atual
- CPF/CNPJ do novo titular
- E-mail de contato
Clique em Gerar Documento para criar a solicitação.
Passo 2 — Assine eletronicamente pelo Gov.br
O documento gerado precisa ser assinado eletronicamente pela conta Gov.br do titular atual. Não é aceita assinatura manual digitalizada.
Passo 3 — Reúna a documentação
Além da solicitação assinada, você vai precisar enviar:
Para pessoa física (titular identificado por CPF):
- Solicitação assinada eletronicamente pelo Gov.br
- Digitalização de documento oficial com CPF (RG, CNH) ou exportação de documento digital (ex: CNH Digital)
- Se houver procuração: ela também deve ser assinada eletronicamente pelo Gov.br
Para pessoa jurídica (titular identificado por CNPJ):
- Solicitação assinada eletronicamente
- CNPJ ativo e regular
- Documentos constitutivos da empresa atualizados
- Procuração com poderes específicos (quando aplicável)
Atenção ao tamanho dos arquivos: o Registro.br tem limite de tamanho por arquivo enviado. Verifique as instruções na página de procedimentos administrativos antes de enviar.
Passo 4 — Envie a documentação
Envie toda a documentação conforme as instruções da página de procedimentos administrativos do Registro.br.
Quanto tempo leva a transferência?
Os prazos variam conforme o tipo de operação:
| Operação | Prazo |
|---|---|
| Mudança de provedor (registrador) | Imediata a até 72h |
| Propagação completa após troca de DNS | Até 48h |
| Análise de transferência de titularidade | 2 dias úteis após recebimento da documentação |
| Carência entre trocas de provedor | Mínimo de 3 dias entre uma troca e outra |
| Carência após pagamento pelo provedor atual | 60 dias antes de trocar de provedor |
Se você tentar trocar de provedor duas vezes seguidas em sequência rápida, o Registro.br pode aplicar uma trava de 72 horas antes de permitir a próxima alteração. Para evitar isso, caso precise passar por “Nenhum” antes de selecionar o novo provedor, aguarde as 72h antes de fazer a segunda troca.
Perguntas frequentes
O domínio fica fora do ar durante a transferência de provedor?
A transferência de provedor custa alguma coisa?
Preciso cancelar o domínio no registrador atual antes de transferir?
Posso transferir o domínio se ele estiver próximo de vencer?
O que acontece com meu e-mail e site durante a transferência?
Posso transferir um domínio que acabei de registrar?
Resumo rápido: qual é o seu caso?
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Quero mudar de registrador (mesma pessoa como dono) | Transferência de Provedor — faça pelo painel do Registro.br |
| Quero vender ou passar o domínio para outra pessoa | Transferência de Titularidade — exige documentação e análise do Registro.br |
| Perdi acesso ao e-mail cadastrado | Solicitação de Transferência de Contato do Titular — via procedimentos administrativos |
| Quero cancelar o domínio | Procedimento de Cancelamento — disponível nos procedimentos administrativos do Registro.br |
Ficou com dúvida em alguma etapa? Entre em contato que responderemos.
Erros comuns na transferência de domínio (e como resolver)
HOMEHOST). Se mesmo assim não aparecer, aquela empresa não opera como provedor credenciado. .com.br, que aceitam ambos. Verifique a categoria antes de iniciar.