Precisa transferir seu domínio .br para outro registrador? Seja por insatisfação com o suporte atual, para centralizar todos os seus serviços em um só lugar ou por questão de preço, o processo é mais simples do que parece — mas tem detalhes importantes que podem travar tudo se você não souber.
Neste guia você vai entender a diferença entre os tipos de transferência, o passo a passo completo, os documentos exigidos e quanto tempo leva cada etapa.
Conteúdo
O que é transferência de domínio .br?
Antes de começar, é importante entender que no Brasil existem dois tipos de transferência diferentes, e as pessoas frequentemente confundem os dois:
1. Transferência de Provedor (mudança de registrador) É quando você mantém o mesmo titular (CPF/CNPJ) mas muda a empresa responsável pela administração do domínio. Por exemplo: seu domínio está hospedado em outra empresa e você quer passar para a Homehost ou qualquer outro registrador credenciado. O domínio continua sendo seu — só a empresa que o administra muda.
2. Transferência de Titularidade (mudança de dono) É quando o CPF ou CNPJ que detém a propriedade do domínio muda. Ou seja, o domínio passa a pertencer a outra pessoa física ou jurídica. Este é um processo separado, com documentação específica e analisado diretamente pelo Registro.br.
Não é possível transferir domínios de categorias Profissionais Liberais/Pessoas Físicas para Pessoas Jurídicas e vice-versa. A única exceção são os domínios Genéricos (como .com.br), que aceitam ambos os tipos de titulares.
Parte 1 — Como transferir o provedor (mudar de registrador)
Este é o caso mais comum: você quer migrar seu domínio de uma empresa para outra, sem trocar de dono.
Como descobrir qual é o provedor atual do seu domínio
Não sabe em qual registrador seu domínio está? Você pode descobrir isso em segundos usando o WHOIS — uma consulta pública que exibe as informações de registro de qualquer domínio.
Para domínios .br, o jeito mais direto é usar a ferramenta oficial do próprio Registro.br:
- Acesse https://registro.br/whois
- Digite o seu domínio (ex:
seusite.com.br) e clique em Buscar - No resultado, procure o campo
provider(ou “provedor”) — ele indica o nome do registrador atual
O resultado vai mostrar algo assim:
domain: seusite.com.br
owner: Seu Nome ou Empresa
provider: HOMEHOST (36)Se o campo provider aparecer como “Not assigned” ou vazio, significa que o domínio não tem provedor vinculado e está sendo administrado diretamente pelo Registro.br — o que simplifica a transferência, pois você só precisa selecionar o novo provedor sem precisar remover o atual.
Você também pode usar o WHOIS ou RDAP diretamente no terminal com o comando whois seusite.com.br, caso tenha o pacote instalado no seu sistema.
Pré-requisitos
Antes de começar, verifique:
- Você tem acesso ao ID e senha da sua conta no Registro.br
- O domínio não está em período de carência de 60 dias após um pagamento feito pelo provedor atual (se estiver, só é possível remover o provedor atual e aguardar)
- O e-mail cadastrado na conta está acessível (você vai precisar confirmar alterações)
- O domínio não está com status de bloqueio ou pendência
Passo a passo
Passo 1 — Acesse o Registro.br
Acesse Registro.br e faça login com seu ID e senha. Caso não lembre o ID, é possível acessar usando o CPF ou CNPJ do titular e clicar em “Não lembro ou não tenho a senha”.
Passo 2 — Localize o domínio que deseja transferir
Após o login, clique em Domínios para ver a lista de todos os domínios vinculados à sua conta. Clique no domínio que deseja transferir.
Passo 3 — Altere o Provedor de Serviços
Na página do domínio, localize a seção Provedor de Serviços e clique em Selecionar Provedor (ou “Selecionar outro provedor”, dependendo da interface).
Uma lista de provedores cadastrados será exibida. Selecione o novo registrador para o qual deseja transferir o domínio e clique em Continuar.
Se você não encontrar o novo provedor na lista: significa que ele ainda não está credenciado no Registro.br ou usa outro nome de exibição. Consulte o suporte do novo registrador para confirmar o nome exato que aparece no sistema.
Passo 4 — Confirme os termos e finalize
Leia e confirme os termos apresentados. Após concordar, a alteração de provedor é registrada no sistema do Registro.br.
Passo 5 — Contate o novo registrador
A alteração no Registro.br é apenas metade do processo. Você ainda precisa acessar o painel do novo registrador e concluir a transferência por lá — geralmente preenchendo uma ficha de transferência ou importando o domínio para sua conta. Cada empresa tem um processo ligeiramente diferente; consulte o suporte deles.
Caso especial: trocar o provedor de TODOS os domínios de um titular
Se você tiver vários domínios sob o mesmo CPF/CNPJ e quiser transferir todos de uma vez:
- Após o login, clique em Titularidade
- Selecione o titular cujos domínios você deseja migrar
- Na seção Provedor de Serviços, clique em Selecionar Provedor
- Escolha o novo provedor e confirme
Todos os domínios vinculados àquela titularidade serão transferidos de uma só vez.
Parte 2 — Como transferir a titularidade (trocar o dono do domínio)
Se o objetivo é passar o domínio para outra pessoa ou empresa, o processo é diferente e envolve documentação formal analisada pelo Registro.br.
Passo a passo
Passo 1 — Gere o formulário de solicitação
Acesse https://registro.br/ajuda/procedimentos-administrativos/transferencia-de-titularidade e preencha o formulário com:
- Nome do domínio
- Nome do titular atual
- CPF/CNPJ do novo titular
- E-mail de contato
Clique em Gerar Documento para criar a solicitação.
Passo 2 — Assine eletronicamente pelo Gov.br
O documento gerado precisa ser assinado eletronicamente pela conta Gov.br do titular atual. Não é aceita assinatura manual digitalizada.
Passo 3 — Reúna a documentação
Além da solicitação assinada, você vai precisar enviar:
Para pessoa física (titular identificado por CPF):
- Solicitação assinada eletronicamente pelo Gov.br
- Digitalização de documento oficial com CPF (RG, CNH) ou exportação de documento digital (ex: CNH Digital)
- Se houver procuração: ela também deve ser assinada eletronicamente pelo Gov.br
Para pessoa jurídica (titular identificado por CNPJ):
- Solicitação assinada eletronicamente
- CNPJ ativo e regular
- Documentos constitutivos da empresa atualizados
- Procuração com poderes específicos (quando aplicável)
Atenção ao tamanho dos arquivos: o Registro.br tem limite de tamanho por arquivo enviado. Verifique as instruções na página de procedimentos administrativos antes de enviar.
Passo 4 — Envie a documentação
Envie toda a documentação conforme as instruções da página de procedimentos administrativos do Registro.br.
Quanto tempo leva a transferência?
Os prazos variam conforme o tipo de operação:
| Operação | Prazo |
|---|---|
| Mudança de provedor (registrador) | Imediata a até 72h |
| Propagação completa após troca de DNS | Até 48h |
| Análise de transferência de titularidade | 2 dias úteis após recebimento da documentação |
| Carência entre trocas de provedor | Mínimo de 3 dias entre uma troca e outra |
| Carência após pagamento pelo provedor atual | 60 dias antes de trocar de provedor |
Se você tentar trocar de provedor duas vezes seguidas em sequência rápida, o Registro.br pode aplicar uma trava de 72 horas antes de permitir a próxima alteração. Para evitar isso, caso precise passar por “Nenhum” antes de selecionar o novo provedor, aguarde as 72h antes de fazer a segunda troca.
Perguntas frequentes
O domínio fica fora do ar durante a transferência de provedor? Não necessariamente. A transferência de provedor em si não altera as configurações de DNS. O domínio só ficará fora do ar se você alterar os servidores DNS durante o processo — o que não é obrigatório na transferência.
A transferência de provedor custa alguma coisa? Transferir o provedor no sistema do Registro.br é gratuito. No entanto, o novo registrador pode cobrar uma taxa de transferência, que normalmente já inclui a renovação do domínio por mais um ano.
Preciso cancelar o domínio no registrador atual antes de transferir? Não. O processo é feito pelo Registro.br e o domínio permanece ativo durante toda a transferência. Nunca cancele o domínio antes de concluir a transferência.
Posso transferir o domínio se ele estiver próximo de vencer? Sim, mas atenção: verifique com o novo registrador se há restrições de prazo. Alguns exigem que o domínio tenha pelo menos alguns dias de validade para aceitar a transferência. O ideal é iniciar o processo com pelo menos 30 dias de antecedência do vencimento.
O que acontece com meu e-mail e site durante a transferência? Se você não alterar os servidores DNS, tanto o site quanto os e-mails continuam funcionando normalmente. A transferência de provedor apenas muda quem administra o registro — não afeta onde o domínio aponta.
Posso transferir um domínio que acabei de registrar? Para domínios internacionais, é necessário aguardar 60 dias do registro. Para domínios .br, não há este bloqueio por padrão, mas verifique a carência de 60 dias relacionada a pagamentos feitos pelo provedor atual.
Resumo rápido: qual é o seu caso?
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| Quero mudar de registrador (mesma pessoa como dono) | Transferência de Provedor — faça pelo painel do Registro.br |
| Quero vender ou passar o domínio para outra pessoa | Transferência de Titularidade — exige documentação e análise do Registro.br |
| Perdi acesso ao e-mail cadastrado | Solicitação de Transferência de Contato do Titular — via procedimentos administrativos |
| Quero cancelar o domínio | Procedimento de Cancelamento — disponível nos procedimentos administrativos do Registro.br |
Ficou com dúvida em alguma etapa? Entre em contato que responderemos.
